Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Configureout („mi“, „naš“) prikuplja, koristi i štiti lične podatke kada posetite configureout.com ili pošaljete zahtev za konsultacije putem ovog sajta.

1. Ko smo mi

Configureout je softverski proizvod koji je trenutno u fazi pred-registracije. Dok se ne osnuje registrovano pravno lice, rukovalac podataka u skladu sa Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) je osnivač, dostupan na sales@configureout.com.

Ova stranica će biti ažurirana sa potpunim podacima kompanije nakon završetka registracije.

2. Koje podatke prikupljamo

Kada pošaljete formu za konsultacije na ovom sajtu, prikupljamo:

• Ime
• Naziv firme
• E-mail adresu
• Broj telefona
• Opis vašeg poslovanja (polje za slobodan tekst)
• Lokal — jezičku verziju sajta koju ste koristili (engleski ili srpski)

Takođe prikupljamo anonimnu statistiku korišćenja preko servisa Cloudflare Web Analytics: preglede stranica, tip pretraživača, državu i URL sa kog dolazite. Ovo je bez kolačića i ne identifikuje vas lično.

3. Zašto ih prikupljamo (pravni osnov prema GDPR-u)

Podaci koje pošaljete preko forme za konsultacije se koriste da bismo:

• odgovorili na vaš upit i organizovali konsultacioni razgovor
• razumeli potrebe vašeg poslovanja i predložili odgovarajuće rešenje
• dodali vas na našu listu kontakata radi praćenja u vezi sa Configureout-om

Pravni osnov je vaša saglasnost (član 6(1)(a) GDPR-a), koju dajete slanjem forme, i naš legitimni interes da odgovorimo na direktne upite (član 6(1)(f)).

4. Gde se čuvaju vaši podaci

• Brevo (naš pružalac usluga e-pošte i CRM-a, sa sedištem u EU) čuva vaše kontakt podatke i našu prepisku. Brevo je usklađen sa GDPR-om — pogledajte brevo.com/legal/privacypolicy.
• Cloudflare (naš pružalac hostinga i analitike) obrađuje anonimnu statistiku sajta u svojoj globalnoj edge mreži — pogledajte cloudflare.com/privacypolicy.

Ne prenosimo vaše lične podatke nijednoj drugoj trećoj strani.

5. Koliko ih čuvamo

Vaše kontakt podatke čuvamo dok ste zainteresovani za Configureout, ili dok ne zatražite njihovo brisanje. Ako 24 meseca nemamo kontakt sa vama, vaše podatke automatski brišemo.

6. Vaša prava prema GDPR-u

Imate pravo na:

• Pristup ličnim podacima koje držimo o vama
• Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje („pravo na zaborav“)
• Ograničenje obrade vaših podataka
• Prigovor na obradu vaših podataka
• Prenos podataka u mašinski čitljivom formatu drugom servisu
• Povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, pošaljite e-mail na sales@configureout.com. Odgovaramo u roku od 30 dana.

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nacionalnom organu za zaštitu podataka.

7. Kolačići

Ovaj sajt ne koristi kolačiće za praćenje. Koristimo Cloudflare Web Analytics, koji ne postavlja kolačiće i poštuje privatnost. Banner za saglasnost nije potreban jer analitika ne obrađuje lične podatke.

8. Izmene ove politike

Ovu politiku možemo s vremena na vreme ažurirati. Datum „Poslednja izmena“ na vrhu odražava poslednju promenu. Ako ste poslali zahtev za konsultacije, o materijalnim izmenama ćemo vas obavestiti e-mailom.

9. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću ili ostvarivanje vaših prava, pošaljite e-mail na sales@configureout.com.